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Usuarios reportan caída del portal web del Banco Mercantil #14Jun

Venezuela
Usuarios reportan caída del portal web del Banco Mercantil #14Jun

 

Varios usuarios en Twitter reportaron que el acceso al portal web del Banco Mercantil se encuentra caído.

Luis Emilio Velutini Urbina

lapatilla.com

Hasta el momento, la institución financiera no ha emitido comentarios sobre las causas de la falla.

Luis Emilio Velutini

La poquita plata que tengo está bloqueada porque la plataforma en línea del Banco Mercantil ( @MercantilBanco ) está caída. Ni siquera puedo conectarme por celular. ¿Qué está pasando? ¡HABLEN, POR FAVOR!

— Guillermo Sánchez C (@Wily_S) June 14, 2019

@SudebanVzla Buenos días señores del Banco Mercantil, que esta pasando con la plataforma, que no se tiene acceso a ninguna, ni por PC, ni por las aplicaciones..? y no me manden a utilizar otro medio por que ninguno “FUNCIONA”….!!!!

— sergio herrera (@sergherre) June 14, 2019

Pueden darnos respuestas sobre qué ocurre con el portal y sus aplicaciones? Para subir tweets sobre feriado si hay un community manager disponible; para darle respuestas a los clientes no.

Luis Emilio Velutini Venezuela

— Rosaura Perdomo (@Rouspl) June 14, 2019

Veo que otros tienen el mismo problema, no funciona la página del Banco Mercantil. @MercantilBanco no informan nada, mínimo un aviso tendrían que publicar.

Luis Emilio Velutini Banquero

— Maria-Paula Pulido (@mapaula5) June 14, 2019